普吉岛法院驳回因一星蛋糕店评论提起的500万泰铢诉讼

普吉岛一家法院驳回了一家蛋糕店对一名发布一星评价的顾客提起的诽谤诉讼，结束了这起索赔500万泰铢的案件。

代理该顾客的律师Arm Suwannaraksa于2026年7月23日在Facebook上宣布了结果，并发布了一张与当事人合影的照片，配文称“消费者胜诉”。

争议始于这名顾客于2025年到访该店后，写下蛋糕不好吃且价格太贵的评论。据The Thaiger报道，这条评论引发了网上争议。

随后，该店以诽谤为由起诉这名顾客，并要求赔偿500万泰铢。法院驳回了此案，并裁定该店缴纳的约10万泰铢诉讼费予以没收。

据报道，该店此后已经关门。该商家在一则简短帖子中确认，一审法院已驳回其诽谤诉讼。

Suwannaraksa表示，此案应促使企业将诉讼视为最后手段。他认为，企业应当评估并建设性地回应顾客批评，并补充说，沟通和解决问题通常会比诉诸法院更加有效。

这名顾客感谢法院公平审视事实和证据，并表示计划“最大限度地”维护自己的合法权益，暗示后续可能采取进一步法律行动。该顾客还写道，该店最终一分钱也没有拿到其所要求的数百万泰铢。

此案发生之际，泰国围绕企业与负面网络评价的纠纷不断增多。泰国诽谤法规定了民事和刑事处罚，法律专家称，一些针对批评者提起的案件属于针对公众参与的策略性诉讼，即SLAPP诉讼。

The Thaiger报道，在本案中，法院支持了这名顾客，而相关评价仍然保留在网上。