Fahrerin und Passagierin in Phuket streiten über Essen im Auto

Eine Fahrerin eines Fahrdienstes in Phuket hat Aufnahmen von einem Streit mit einer Passagierin geteilt, die angeblich konfrontativ reagierte, nachdem ihr gesagt worden war, dass sie im Fahrzeug nicht essen dürfe.

Der Vorfall ereignete sich nach Angaben der Fahrerin am 10. November gegen 12.25 Uhr. Später berichtete sie auf Facebook darüber. Die Passagierin habe gefragt, ob sie während der Fahrt essen dürfe, woraufhin ihr gesagt worden sei, dass Essen im Auto nicht erlaubt sei.

Daraufhin bat die Passagierin darum, die Fahrt zu stornieren und ein anderes Fahrzeug zu buchen. Die Fahrerin sagte, sie habe die Buchung bereits angenommen und die App habe Guthaben von ihrem Konto abgezogen, sodass sie die Fahrt nicht selbst stornieren konnte. Deshalb bat sie die Passagierin, die Stornierung über die App vorzunehmen.

Nach Angaben der Fahrerin entwickelte sich der Austausch zu einem Streit. In der Aufnahme ist zu hören, wie die Passagierin die Fahrerin fragt, ob sie Thai verstehe, und wissen will, warum diese nicht höflicher sprechen könne. Die Fahrerin beharrte darauf, dass sie die Regeln für das Fahrzeug befolge und der Streit nicht ihre Schuld sei.

Die Passagierin war außerdem zu hören, wie sie sagte, dass sie aussteigen wolle, weil sie noch woanders hinmüsse. Die Fahrerin behauptete, die Passagierin habe beim Aussteigen die Autotür gegen einen Metallgegenstand neben dem Fahrzeug gestoßen, wodurch ein lautes Geräusch entstanden sei. Nach Angaben der Fahrerin sagte die Passagierin, die Tür sei weder zerkratzt noch beschädigt worden, und ging davon, ohne sich zu entschuldigen.

Anschließend stieg die Fahrerin aus und rief der Passagierin hinterher, bevor die Aufnahme endete. Später schrieb sie, sie habe versucht, geduldig zu bleiben, aber ihre Belastungsgrenze erreicht. Zudem appellierte sie an Passagiere, die Gefühle und Grenzen von Fahrdienstfahrern zu berücksichtigen.

Der Facebook-Beitrag zog Kommentare von Nutzern an, die der Fahrerin ihr Mitgefühl aussprachen und das Verhalten der Passagierin kritisierten. Einige schlugen vor, die Aufnahmen der Fahrzeugkamera als Beweismittel zu sichern, falls die Fahrerin wegen des Zusammenstoßes der Tür mit dem Metallgegenstand Beschwerde einreichen wolle.