Conductora de transporte por aplicación y pasajera discuten por comer en el coche en Phuket

Una conductora de transporte por aplicación en Phuket compartió imágenes de una discusión con una pasajera que supuestamente se puso agresiva después de que le dijeran que no podía comer dentro del vehículo.

Según la conductora, el incidente tuvo lugar alrededor de las 12:25 del 10 de noviembre. Más tarde publicó lo ocurrido en Facebook. Dijo que la pasajera le había preguntado si podía comer durante el trayecto, pero que le respondió que no estaba permitido comer en el coche.

La pasajera pidió entonces cancelar el trayecto y reservar otro vehículo. La conductora dijo que ya había aceptado el servicio y que la aplicación había descontado créditos de su cuenta, lo que le impedía cancelarlo por sí misma. Por ello, pidió a la pasajera que lo cancelara a través de la aplicación.

La conductora dijo que el intercambio se convirtió en una discusión. En las imágenes se oye a la pasajera preguntarle si entendía tailandés y cuestionar por qué no podía hablar de forma más educada. La conductora sostuvo que estaba cumpliendo las normas del vehículo y que la disputa no era culpa suya.

También se oye a la pasajera decir que quería marcharse porque tenía que estar en otro lugar. La conductora afirmó que, cuando la pasajera bajó del coche, abrió la puerta contra un objeto metálico situado junto al vehículo, provocando un fuerte ruido. Según la conductora, la pasajera dijo que la puerta no se había rayado ni dañado y se alejó sin disculparse.

La conductora bajó entonces del vehículo y le gritó a la pasajera antes de que terminara la grabación. Más tarde escribió que había intentado mantener la paciencia, pero que había llegado a su límite, y pidió a los pasajeros que tuvieran en cuenta los sentimientos y los límites de quienes conducen para plataformas de transporte.

La publicación en Facebook recibió comentarios de usuarios que expresaron su solidaridad con la conductora y criticaron el comportamiento de la pasajera. Algunos sugirieron que conservara las imágenes de la cámara del vehículo como prueba si quería presentar una reclamación por el golpe de la puerta contra el objeto metálico.