Thai Airways cancela vuelos entre Bangkok y Phuket por problemas con el equipaje

Thai Airways canceló sus vuelos entre Bangkok y Phuket, TG201 y TG202, el martes 29 de septiembre de 2026, debido a una interrupción en la gestión del equipaje en el aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok.

Thai Airways International Public Company Limited informó de que las cancelaciones formaban parte de una interrupción operativa más amplia que también afectó a las rutas entre Bangkok y Khon Kaen, Hanói y Singapur.

La aerolínea señaló que 34 vuelos sufrieron retrasos el 28 de septiembre, mientras que el equipaje de 52 vuelos operados entre el 26 y el 27 de septiembre todavía estaba siendo clasificado y entregado a los pasajeros registrados.

El director ejecutivo Chai Eamsiri pidió disculpas a los pasajeros afectados y afirmó que la aerolínea estaba trabajando para reunirlos con su equipaje. THAI indicó que había desplegado personal y recursos adicionales para la clasificación, gestión y entrega a domicilio del equipaje.

Los pasajeros que recojan su equipaje en persona pueden acudir diariamente a la Oficina de Servicios de Equipaje, situada en el segundo piso, frente a la salida de Llegadas Nacionales del aeropuerto Suvarnabhumi, entre las 06:30 y las 23:30. La oficina está disponible en el +66 2 134 5373–74.

La aerolínea indicó que los pasajeros que se registraron a través de su sistema de códigos QR recibirían el equipaje en sus domicilios o hoteles registrados una vez que el personal verificara sus datos. Los demás pasajeros pueden ponerse en contacto con el departamento de operaciones terrestres nacionales en el +66 2 134 5373–74 o con el departamento de operaciones terrestres internacionales en el +66 2 134 5466–68.