Bolt ajoute la reconnaissance faciale des conducteurs après un avertissement thaïlandais sur les normes de sécurité
Bangkok, Thailand Bolt Thailand a réaffirmé son engagement à opérer en totale conformité avec les lois et réglementations thaïlandaises, tout en travaillant étroitement avec les autorités pour relever en continu les normes de sécurité et…
Bolt Thailand a indiqué le 7 mai avoir mis en place la reconnaissance faciale des conducteurs et renforcé ses mesures d’application après qu’un incident devenu viral a conduit des responsables thaïlandais à avertir que les normes du transport à la demande devaient être améliorées, faute de quoi les licences d’exploitation pourraient ne pas être renouvelées. L’entreprise a précisé que ces changements s’appliquent en Thailand, y compris à Phuket, alors qu’elle collabore avec les autorités pour renforcer la sécurité et la conformité juridique sur la plateforme.
Les nouveaux contrôles d’identité exigent que des selfies des conducteurs soient analysés et comparés aux dossiers d’enregistrement des comptes. Bolt a ajouté avoir également augmenté la fréquence des vérifications afin de limiter le partage de comptes et l’usurpation d’identité.
Contrôles renforcés contre le partage de comptes
Bolt a indiqué avoir adopté une politique de tolérance zéro plus stricte contre le partage de comptes et la fraude à l’identité. Les conducteurs reconnus en infraction s’exposent à une suspension immédiate et permanente, sans exception.
L’entreprise a déclaré que plusieurs conducteurs avaient été suspendus définitivement au cours de la semaine passée pour partage de comptes. Elle a présenté l’usurpation d’identité comme une préoccupation majeure à l’origine des dernières améliorations en matière de sécurité.
Renforcement de l’aide pour les permis et l’immatriculation
Bolt a indiqué aider également les conducteurs à satisfaire aux exigences réglementaires relatives aux permis de conduire professionnels et à l’immatriculation des véhicules grâce à une coopération avec le Department of Land Transport de Thailand.
L’entreprise a affirmé que son initiative « Booster Week » avait aidé plus de 40,000 conducteurs à obtenir des permis de conduire professionnels en 2025. Elle a ajouté que le programme avait contribué à une hausse plus large de la conformité dans le secteur.
Les mesures de soutien comprennent des incitations financières pour les conducteurs qui demandent avec succès puis téléchargent des permis de conduire professionnels valides, une aide à l’immatriculation des véhicules pour s’assurer qu’ils relèvent des bonnes catégories, ainsi que des procédures documentaires simplifiées pour les demandes et les vérifications.
Bolt a indiqué travailler également avec des partenaires du secteur sur un soutien plus large à la conformité, notamment l’accès au financement, à l’assurance et à une assistance pour l’immatriculation des véhicules.
Source: https://thephuketexpress.com/2026/05/07/bolt-strengthens-compliance-and-safety-measures-introduces-driver-facial-recognition-following-thai-government-concerns/
