Des responsables thaïlandais menacent de bloquer Bolt après l’affaire d’une écolière blessée à Bangkok
Bangkok — De hauts responsables thaïlandais ont lancé un avertissement sévère à la plateforme de VTC Bolt, menaçant de bloquer ses opérations dans le pays à la suite d’un incident troublant au cours duquel un conducteur aurait dépassé la destination d’une jeune…
Les autorités thaïlandaises ont averti le 29 avril qu’elles pourraient bloquer la plateforme de VTC Bolt en Thailand après qu’une passagère de 17 ans a été blessée à Bangkok, une affaire qui a également attiré l’attention à Phuket alors que les régulateurs renforcent leur surveillance du transport fondé sur les applications. Les responsables ont indiqué que l’écolière avait sauté d’une moto en marche à Nong Khaem vers 1 heure du matin le 23 avril après que le conducteur aurait dépassé sa destination, bu du kratom et tenté de lui arracher son téléphone.
La police a indiqué que le conducteur, présenté comme âgé de 22 ou 25 ans, utilisait le compte Bolt de son père. La jeune fille avait réservé la moto depuis le secteur de Rama 2 jusqu’à son domicile à Bang Bon 5.
Les régulateurs dénoncent le partage de comptes et des manquements à la conformité
Le secrétaire permanent du ministère de l’Économie et de la Société numériques, Patchara Anantasilpa, a déclaré que cet incident « n’aurait pas dû se produire » et a accusé Bolt de ne pas maîtriser les risques de sécurité dans le cadre des conditions convenues. Il a précisé que l’entreprise avait déjà obtenu des prolongations jusqu’à fin mars 2026 pour achever son enregistrement en bonne et due forme.
L’Electronic Transactions Development Agency a convoqué Bolt pour qu’elle s’explique sur cette affaire et a ordonné des changements urgents. Parmi ces exigences figurent une vérification d’identité plus stricte, la prévention du partage de comptes, l’utilisation exclusive de véhicules publics et de conducteurs dûment agréés, ainsi que la suspension des chauffeurs qui enfreignent les règles concernant la drogue ou l’alcool pendant le travail.
Les responsables ont indiqué qu’un non-respect pourrait entraîner une interdiction d’exercer après une période corrective de 90 jours. Ils ont également précisé que les pouvoirs existants au titre du Computer Crime Act ou des réglementations plus strictes pourraient être utilisés si les normes ne sont pas respectées.
L’échéance de certification approche alors que les plaintes s’accumulent
Le directeur général du Department of Land Transport, Sorapong Paitoonphong, a déclaré que le certificat d’exploitation de Bolt expire à la fin mai 2026. Il a ajouté que son renouvellement est incertain si des mesures correctives ne sont pas prises.
Sorapong a indiqué que plus de 2,000 infractions étaient liées à Bolt sur environ 6,700 plaintes totales concernant les services de VTC. Cette affaire a renforcé les inquiétudes concernant le partage de comptes, les conducteurs non agréés et la faiblesse des vérifications, malgré les nouvelles réglementations sur les Ride Sharing Platform entrées en vigueur le 31 mars 2026.
Le directeur général de Bolt Thailand, Nathadon Suksiritarnan, a indiqué que l’entreprise avait suspendu le compte du conducteur et avait déjà bloqué plus de 40,000 conducteurs non conformes. Il a affirmé que Bolt fonctionne comme une place de marché utilisant des prestataires indépendants plutôt que des employés directs, et qu’elle continuerait à coopérer avec les autorités.
Source: https://thephuketexpress.com/2026/04/29/thai-authorities-threaten-to-block-bolt-platform-after-riders-dangerous-joyride-with-schoolgirl-passenger/
