L’aéroport international de Phuket lance officiellement un système de contrôle automatisé aux frontières

Le service de l’immigration de l’aéroport international de Phuket a officiellement mis en place son système de contrôle automatisé aux frontières, ou ABC, le 13 juin 2026, dans le cadre d’une initiative visant à moderniser le traitement des passagers.

Le système est entré en service samedi après une inspection de préparation menée à 9 heures par Monchai Tanode, directeur général de l’aéroport de Phuket, et le lieutenant-colonel de police Apha Kueakool, chef adjoint du service de l’immigration de l’aéroport de Phuket. Il a été installé dans le terminal international afin d’améliorer l’efficacité des procédures de contrôle des passeports et de réduire le temps d’attente des passagers transitant par l’une des principales portes d’entrée internationales de Thaïlande.

Le nouveau système permet aux voyageurs d’effectuer eux-mêmes les contrôles de passeport grâce à la technologie biométrique et aux passeports électroniques, ou E-Passports. Les autorités de l’immigration ont indiqué que le système vise à réduire les temps d’attente, à fluidifier les points de contrôle de l’immigration et à améliorer la circulation des passagers dans le terminal, tout en offrant une expérience de voyage plus rapide, plus fluide et plus sûre et en réduisant la pression exercée sur le personnel de l’immigration.

Selon les responsables de l’aéroport, la première phase du projet comprend 10 couloirs de contrôle automatisé, qui fonctionnent aux côtés de 24 guichets d’immigration conventionnels. Dans le cadre de la deuxième phase prévue, le nombre de couloirs automatisés passera à 21, tandis que le nombre de guichets d’immigration avec personnel sera ramené à 16. L’aéroport n’a pas annoncé de calendrier pour l’installation des 11 portes automatisées supplémentaires.

Le service est accessible aux passagers admissibles munis de passeports électroniques valides répondant aux exigences du Bureau de l’immigration. Il n’est pas disponible pour les voyageurs ne possédant pas de passeport électronique ni pour les passagers soumis à un contrôle spécial ou à des procédures d’inspection supplémentaires, qui continueront d’utiliser les guichets d’immigration conventionnels.

Jusqu’à présent, les portes automatisées de l’aéroport de Phuket étaient accessibles uniquement aux passagers au départ, tandis que les voyageurs internationaux à l’arrivée devaient passer par des points de contrôle de l’immigration avec agents. Les autorités ont déclaré que le lancement du système ABC reflète les efforts continus de l’aéroport de Phuket et de son service de l’immigration pour moderniser les services, améliorer la commodité, la rapidité et l’efficacité du processus d’immigration, ainsi que l’expérience globale des passagers arrivant sur l’île ou la quittant.

Les responsables ont déclaré que le projet contribuerait à renforcer la confiance dans Phuket en tant que porte d’entrée du tourisme international, en fournissant des services d’immigration plus rapides et plus efficaces tout en maintenant les normes de sécurité. L’aéroport de Phuket a accueilli plus de 17,4 millions de passagers l’année dernière, dont plus de 10,8 millions de voyageurs internationaux.