Restauranteigenaar in Phuket betwist claim van toerist over haar in tom yum na weigering te betalen

Een restauranteigenaar in Rawai, Phuket, zei dat een buitenlandse mannelijke klant weigerde voor zijn maaltijd te betalen nadat hij had beweerd een haar te hebben gevonden in een kom tom yum, volgens het relaas van de eigenaar en een bericht op sociale media dat door Phuket Times werd gedeeld.

Het incident, dat online veel reacties opriep, zou hebben plaatsgevonden in een à-la-carterestaurant in Rawai, in het district Mueang. Volgens de Facebook-pagina diende de klant zijn klacht pas in nadat hij zijn eten had opgegeten en dreigde hij vervolgens niet te betalen.

De eigenares, die zelf als kok werkt, zei dat de man, die vermoedelijk Russisch is, verschillende gerechten bestelde, waaronder rijst, tom yum goong en andere schotels. Volgens haar was er aanvankelijk geen enkel probleem, maar riep hij haar aan tafel nadat hij had gegeten en beweerde hij dat er een haar in de soep zat.

De eigenares zei dat zij geschokt was, omdat zij tijdens het koken een haarbedekking draagt en de gerechten controleert voordat ze worden geserveerd. Ze voegde eraan toe dat zij het restaurant al meer dan 10 jaar runt en nog nooit iets vergelijkbaars had meegemaakt.

Ze trok ook in twijfel of de haar misschien van de klant zelf afkomstig was en zei dat de haar een wit puntje leek te hebben dat op een haarwortel leek. Toen zij hem daarnaar vroeg, leek hij volgens haar te aarzelen, maar bleef hij volhouden dat hij niet wilde betalen en gaf hij het restaurant de schuld.

De zaak leidde tot veel online reacties, waaronder oproepen aan de politie om het bewijsmateriaal te onderzoeken en suggesties dat restaurants CCTV-camera's zouden installeren om dergelijke geschillen vast te leggen.

De eigenares zei dat het incident haar had ontmoedigd in een periode waarin de economie en het toerisme toch al traag zijn en de zaken slecht gaan. Ze zei dat ze andere restaurantexploitanten wilde waarschuwen om voorzichtiger te zijn.

Volgens het bericht is het relaas op dit moment uitsluitend gebaseerd op de verklaring van de restauranteigenares en een clip die op sociale media circuleerde. Er was geen informatie over de vraag of er aangifte bij de politie was gedaan, en er werd ook geen reactie gemeld van de toerist die in het incident werd beschuldigd.