Stay updated with Phuket News. Follow us on Facebook

В аэропорту Бангкока двум россиянам помогли после отмены рейса

Двое российских путешественников узнали об отмене стыковочного рейса в Уфу уже в аэропорту Суварнабхуми. Сотрудники аэропорта и Aeroflot помогли им найти новый маршрут.

В аэропорту Бангкока двум россиянам помогли после отмены рейса

Двое российских путешественников обнаружили в аэропорту Суварнабхуми в Бангкоке, что их стыковочный рейс из Шарджи в Уфу отменён. Из-за отсутствия подтверждённого билета на следующий рейс авиакомпания не смогла выдать им посадочные талоны.

Русскоязычный переводчик аэропорта помог связаться с туристическим агентством и найти решение. Сотрудники Aeroflot подобрали маршрут через Москву, после чего пара смогла приобрести новые билеты и продолжить путь в Уфу.

Позже выяснилось, что сообщения агентства об отмене рейса и возможных изменениях маршрута не дошли до путешественников, поскольку их электронный почтовый ящик был переполнен.