Researrangörer ifrågasätter restriktioner för charterdiskar på Phukets flygplats

Researrangörer som hanterar charterflyg från Ryssland har klagat på en begränsning av tillfälliga servicediskar för passagerare på Phukets internationella flygplats och säger att den har stört arrangemang som använts för gruppankomster i nästan ett decennium.

Omkring tio företag uppges vara berörda. Arrangörerna sade att varje charterflygning tar mellan 300 och 400 passagerare, att 10–20 sådana flygningar anländer dagligen och att antalet ökar under högsäsongen.

De tillfälliga diskarna användes som mötesplatser där guider kunde visa skyltar, kontrollera passagerarnas namn och gruppnummer samt organisera transporten till hotellbussar. Arrangörerna sade att diskarna bara ställdes upp under ankomstprocessen, vanligtvis i två till tre timmar, och togs bort efter att passagerarna gått ombord på sina bussar. Företagen hyrde platsen för anläggningarna.

Arrangörerna sade att begränsningen infördes i år efter att Karan Thanakuljeerapat blivit chef för Phukets internationella flygplats efter en övergång från Chiang Mais flygplats. De sade att de hade fått veta att tillfälliga diskar inte var tillåtna på Chiang Mais flygplats och att de kunde påverka terminalens utseende.

Företagen hävdade att Phukets större turistvolymer och charterverksamhet, särskilt under högsäsongen, gjorde samma tillvägagångssätt olämpligt. De ifrågasatte också varför ett tidigare föreslaget möte för att hitta en lösning som båda parter kunde acceptera tycktes ha lagts åt sidan. Arrangörerna sade att de senare informerades om att även små bord eller diskar skulle förbjudas.

Representanter för turistserviceföretag träffade Karan och andra chefer vid flygplatsen den 2 november 2026 för att diskutera användningen av terminalutrymme för att ta emot passagerare som anländer med charterflyg.

I ett uttalande efter mötet sade Phukets internationella flygplats att den hade redogjort för sina riktlinjer för hantering av terminalutrymmen, inklusive krav på att upprätthålla ordningen, säkerställa att områden används för avsedda ändamål samt värna passagerarnas bekvämlighet och säkerhet. Representanterna bekräftade riktlinjerna och uttryckte en vilja att samarbeta, uppgav flygplatsen.

Flygplatsen tillade att den värdesatte synpunkter från turistarrangörer och berörda myndigheter och skulle fortsätta att förbättra sina tjänster och sin hantering av flygplatsens utrymmen inför turistsäsongen. I uttalandet angavs inte om begränsningen hade ändrats, om tillfälliga diskar skulle tillåtas enligt reviderade arrangemang eller vilka alternativa anläggningar som kunde finnas tillgängliga.