اتهام سائح أسود لموظفة في متجر 7-Eleven في بوكيت (Phuket) بالعنصرية يقسم وسائل التواصل الاجتماعي

أثار اتهام سائح أسود موظفة صندوق في متجر 7-Eleven في بوكيت بمعاملته بشكل مختلف بسبب عِرقه انقساماً بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

وفي مقطع فيديو نشره السائح على TikTok في يومه الرابع بتايلاند، يعرض شطيرة أُكل جزء منها، قبل أن يعود إلى المتجر لمواجهة موظفة الصندوق الوحيدة. وأعادت الموظفة تسخين الطعام، لكنها، وفقاً للفيديو والرواية المرافقة له، لم تعتذر أو تعرض استبداله ولم تنظر إليه في عينيه. ووصف السائح المعاملة بأنها تحيز معادٍ للسود.

وحصد الفيديو آلاف التعليقات من مسافرين ومقيمين تايلانديين وأجانب. ورفض بعض المسافرين السود والمقيمين منذ فترة طويلة اتهام العنصرية، قائلين إن تجاربهم مع الضيافة التايلاندية كانت مرحبة بهم عموماً. كما قال السائح في نهاية المقطع إنه استمتع برحلته، وإنه لا يعتبر جميع التايلانديين متحيزين.

وعزا معلقون آخرون صمت الموظفة إلى القلق من التحدث بالإنجليزية، وإلى الأعراف الاجتماعية التايلاندية أثناء المواجهات. ووفقاً لـRawai News، قال المشاهدون إن تصوير العاملين في قطاع الخدمات أثناء خلاف بسيط قد يسبب لهم الضيق ويتعارض مع التوقعات المحلية المتعلقة بالخصوصية والمواجهة العلنية.

كما انتقد مدافعون عن الخصوصية ومراقبون محليون السائح لتسجيله عاملة منخفضة الأجر من دون موافقتها. وذكر التقرير أن موظفي المتاجر الصغيرة في المناطق السياحية قد يعملون بمفردهم أثناء التعامل مع عمليات التسليم والمدفوعات وطلبات الأطعمة الساخنة، وأن تقديم شكوى بإنجليزية سريعة قد يترك موظفة أقل طلاقة غير متأكدة من كيفية الرد.

وأضاف أن خفض النظر أو التزام الصمت أثناء الخلاف قد يكون مقصوداً به إظهار الاحترام أو محاولة تهدئة التصعيد، رغم أن الزوار المعتادين على الاعتذارات المباشرة والتواصل البصري قد يفسرون هذا السلوك على أنه عداء.