الخطوط الجوية التايلاندية تلغي رحلات بانكوك–بوكيت (Phuket) وسط اضطراب في مناولة الأمتعة

ألغت الخطوط الجوية التايلاندية رحلتيها بين بانكوك وبوكيت، TG201 وTG202، يوم الثلاثاء 29 سبتمبر 2026، وسط اضطراب في مناولة الأمتعة في مطار سوفارنابومي في بانكوك.

وقالت شركة الخطوط الجوية التايلاندية الدولية العامة المحدودة إن الإلغاءات جاءت ضمن اضطراب تشغيلي أوسع أثر أيضاً على المسارات بين بانكوك وخون كاين، وكذلك الرحلات إلى هانوي وسنغافورة.

وأضافت الشركة أن 34 رحلة تأخرت في 28 سبتمبر، بينما كانت أمتعة 52 رحلة سيّرت بين 26 و27 سبتمبر لا تزال قيد الفرز والتسليم إلى الركاب المسجلين.

واعتذر تشاي إيمسيري، الرئيس التنفيذي للشركة، للركاب المتضررين، وقال إن الخطوط الجوية التايلاندية تعمل على إعادة أمتعتهم إليهم. وأفادت الشركة بأنها نشرت موظفين وموارد إضافية لفرز الأمتعة ومناولتها وتوصيلها إلى المنازل.

ويمكن للركاب الذين يرغبون في استلام أمتعتهم شخصياً مراجعة مكتب خدمات الأمتعة في الطابق الثاني، أمام مخرج الوصول الداخلي في مطار سوفارنابومي، يومياً بين الساعة 06:30 و23:30. ويمكن التواصل مع المكتب على الرقم +66 2 134 5373–74.

وقالت الشركة إن الركاب الذين سجّلوا عبر نظام رمز QR التابع لها ستُسلَّم أمتعتهم إلى عناوين سكنهم أو فنادقهم المسجلة، بعد أن يتحقق الموظفون من بياناتهم. أما الركاب الآخرون، فيمكنهم التواصل مع قسم العمليات الأرضية للرحلات الداخلية على الرقم +66 2 134 5373–74، أو قسم العمليات الأرضية للرحلات الدولية على الرقم +66 2 134 5466–68.