ندوة التدبير الفندقي في بوكيت تروّج لخدمات فندقية تركز على العافية

حثّت ندوة استمرت يومين في بوكيت العاملين في مجال التدبير الفندقي على تجاوز مهام التنظيف والمساهمة في ابتكار تجارب فندقية تدعم رفاه الضيوف الجسدي والنفسي.

وترأس محافظ محافظة بوكيت تشوتينرين كيردسوم مراسم افتتاح الفعالية في فندق Royal Phuket City Hotel، التي أقيمت تحت شعار «من التنظيف إلى سفير لتجربة العافية». وعُقدت الندوة يومي 4 و5 سبتمبر، وركزت على تطوير المهارات واتجاهات القطاع والعمليات الفندقية العملية.

وجمعت الفعالية مسؤولين حكوميين وممثلين عن قطاعي السياحة والفنادق والعاملين في مجال التدبير الفندقي ومتحدثين وشركاء تجاريين. وشارك فيها أكثر من 70 متحدثاً وخبيراً وعضواً ومشغّلاً وشريكاً.

وهنّأ رئيس جمعية بوكيت للسياحة سارايوت مالام نادي مديري التدبير الفندقي في بوكيت وأندامان بمناسبة الذكرى الخامسة والعشرين لتأسيسه. وقال إن الجمعية تدرك أهمية تطوير العاملين وتبادل المعارف والتقدم المهني، مضيفاً أن فرق التدبير الفندقي تسهم في الحفاظ على معايير الخدمة وتعزيز ثقة السياح من خلال النظافة والسلامة والاهتمام بالتفاصيل.

وأشادت نائبة مدير مكتب هيئة السياحة التايلاندية في بوكيت، راوييوان ساينغتشان، بالنادي لإتاحته فرصاً للتعلم المهني وتبادل الخبرات. وقالت إن تطوير الكوادر مهم لتحسين معايير الخدمة في بوكيت ومنطقة أندامان.

وقالت رئيسة النادي نونغنوتش توبرافاس إن المنظمة ركزت على تطوير العاملين طوال 25 عاماً من عملها. وأضافت أن الندوة تهدف إلى توسيع دور التدبير الفندقي من التنظيف إلى ابتكار تجارب تراعي العافية الجسدية والنفسية للضيوف، إلى جانب العوامل الاجتماعية والبيئية.