Phuket官员在与中国游客发生冲突后会见陶瓷店店主

以Mueang Phuket District Chief Siwat Rawangkul为首的官员于5月20日星期三下午前往Phuket Old Town的一家陶瓷店。此前，该店店主与中国游客发生纠纷，并在社交媒体上引发批评。

官方表示，此次到访旨在平息紧张情绪，并在这起据报发生于5月17日的事件后维护Phuket的旅游形象。

一段在网上广泛传播的视频据称显示，这家店的店主在中国游客未支付40泰铢入场费、也未购物便进入店内后，与他们发生争执。网上帖子还指责店主在争执中挥舞鞋子，并试图用雨伞击打游客。

这场舆论反弹尤其在中国社交媒体用户中扩散，他们对Phuket Old Town游客所受到的对待表示担忧。

陪同Siwat一同前往的还有副区长Thiti Bunyasathien和Apichat Chantrawong，以及来自Phuket City Police、Phuket Tourist Police和Phuket City Municipality的人员。官员表示，此次会面旨在查明事实，并推动以更恰当的方式与游客沟通。

Siwat表示，商家经营者应礼貌地与游客交谈，并在适用40泰铢入场费时，向顾客明确说明。

有关部门表示，会谈富有建设性，店主也同意调整自身行为，改善与游客的沟通。

官员称，所有机构和经营者一致同意，以温和方式欢迎并与游客沟通，以维护Phuket Old Town温暖友好的形象。

这场最新争议发生之前，2月在Yaowarat Road上的同一家陶瓷店也曾发生类似事件。当时，显示游客被要求支付40泰铢入场费的视频在包括Douyin在内的中国社交媒体平台上疯传。

当时，Phuket Provincial Commerce Office表示，只要价格和条件按照国家价格法规明确公示，收取入场费或服务费就是合法的。官员在2月检查该店时发现，店内张贴有泰文、英文和中文告示，说明40泰铢费用可从店内购物款项中抵扣。

有关部门当时还警告店主，在与游客打交道时要更加谨慎，称不当行为可能损害Phuket形象，并影响国际游客，尤其是中国游客的信心。