Phuket启动AI研讨会以提升政府服务

Phuket官员于5月12日在 The Pago Design Hotel Phuket 启动一场AI研讨会，旨在提升政府行政管理和公共服务水平。Phuket 副府尹 Suwit Phansengiam 主持了这项题为“Applying AI to Enhance Government Work Efficiency and Public Services”的活动开幕式，省级官员、雇员及各区工作人员出席。

官员表示，此次培训旨在培养与文件管理和服务提供相关的实用人工智能技能，重点是让行政工作更快速、更准确。

培训涵盖法律合规与机构问题解决

研讨会还讨论了在政府工作中使用AI的保障措施。主办方表示，课程内容涵盖合法且安全的部署方式，包括遵守计算机犯罪相关法规以及 Thailand 的《个人数据保护法》（PDPA）。

Phuket 省政府人力资源管理组主任 Jarunee Thongsai 也出席了此次活动。

上午的课程由 Digital Economy Promotion Agency（Depa）介绍生成式AI和 ChatGPT。参会者还参加了有关 Prompt Engineering 和 Canva AI 的实务工作坊。

官员表示，与会者被分成多个小组，识别各自机构在运营中的痛点，并提出基于AI的解决方案。下午的课程随后进入案例研究环节，由 Veerawat Lienudom 分享AI在政府工作中成功应用的案例，之后还举行了有关文件制作和行政管理的工作坊。

培训期间形成的构想将被进一步完善，转化为适用于 Phuket 各机构的操作指引，以减少行政失误、提高效率并强化公共服务。

Source: https://www.thephuketnews.com/phuket-pushes-ai-use-in-government-administration-100212.php