Phuket lance un atelier sur l’IA pour améliorer les services publics
L’atelier, intitulé « Applying AI to Enhance Government Work Efficiency and Public Services », a été officiellement inauguré hier (May 12) à The Pago Design Hotel Phuket par le vice-gouverneur de Phuket, Suwit Phansengiam.
Les autorités de Phuket ont inauguré le 12 mai un atelier consacré à l’IA à The Pago Design Hotel Phuket, avec pour objectif d’améliorer l’administration publique et les services aux citoyens. Le vice-gouverneur de Phuket, Suwit Phansengiam, a présidé l’ouverture du programme, intitulé « Applying AI to Enhance Government Work Efficiency and Public Services », en présence de responsables provinciaux, d’employés et de personnels de district.
Les autorités ont indiqué que cette formation visait à développer des compétences pratiques en intelligence artificielle pour la gestion des documents et la prestation de services, avec un accent mis sur une administration plus rapide et plus précise.
La formation couvre la conformité juridique et la résolution de problèmes au sein des agences
L’atelier a également abordé les garanties entourant l’utilisation de l’IA dans le travail gouvernemental. Les organisateurs ont précisé que les sessions portaient sur un déploiement légal et sécurisé, notamment le respect de la réglementation sur les crimes informatiques et de la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles, ou PDPA.
Jarunee Thongsai, directrice du groupe de gestion des ressources humaines du Bureau provincial de Phuket, figurait parmi les participants à l’événement.
Les sessions du matin ont présenté la Generative AI et ChatGPT avec l’appui de la Digital Economy Promotion Agency, ou Depa. Les participants ont également pris part à des ateliers pratiques sur le Prompt Engineering et Canva AI.
Les autorités ont indiqué que les participants avaient été répartis en groupes afin d’identifier les points de blocage opérationnels au sein de leurs propres organisations et de proposer des solutions fondées sur l’IA. Les sessions de l’après-midi ont ensuite porté sur une étude de cas consacrée à une utilisation réussie de l’IA dans le travail gouvernemental, présentée par Veerawat Lienudom, suivie d’ateliers sur la création de documents et la gestion administrative.
Les idées développées durant la formation seront affinées pour devenir des lignes directrices opérationnelles destinées aux agences de Phuket, afin de réduire les erreurs administratives, d’améliorer l’efficacité et de renforcer les services publics.
Source: https://www.thephuketnews.com/phuket-pushes-ai-use-in-government-administration-100212.php
