La propriétaire d’un restaurant de Phuket conteste l’affirmation d’un touriste disant avoir trouvé un cheveu dans son tom yum après avoir refusé de payer

La propriétaire d’un restaurant à Rawai, à Phuket, a déclaré qu’un client étranger avait refusé de régler son repas après avoir affirmé avoir trouvé un cheveu dans un bol de tom yum, selon son témoignage et une publication sur les réseaux sociaux relayée par Phuket Times.

L’incident, qui a suscité de nombreux commentaires en ligne, se serait produit dans un restaurant de plats préparés à la commande à Rawai, dans le district de Mueang. La page Facebook a indiqué que le client s’était plaint après avoir terminé son repas, avant de menacer de ne pas payer.

La propriétaire, qui travaille aussi comme cuisinière, a expliqué que l’homme, présenté comme étant russe, avait commandé plusieurs plats, dont du riz, un tom yum goong et d’autres mets. Selon elle, tout s’était d’abord déroulé normalement, mais après avoir mangé, il l’a appelée à sa table en affirmant qu’il y avait un cheveu dans la soupe.

La restauratrice a dit avoir été choquée, car elle porte une protection pour les cheveux lorsqu’elle cuisine et vérifie les plats avant de les servir. Elle a ajouté qu’elle exploitait ce restaurant depuis plus de 10 ans et n’avait jamais connu de situation similaire.

Elle a également mis en doute l’origine du cheveu, estimant qu’il pouvait provenir du client lui-même, en précisant que le filament semblait présenter une extrémité blanche ressemblant à une racine. Elle a déclaré que lorsqu’elle l’avait interrogé à ce sujet, il avait semblé hésiter, tout en continuant d’insister pour ne pas payer et en rejetant la faute sur le restaurant.

L’affaire a provoqué de nombreuses réactions sur internet, notamment des appels à ce que la police examine les éléments de preuve et des suggestions invitant les restaurants à installer des caméras de vidéosurveillance afin de documenter ce type de litige.

La propriétaire a affirmé que cet incident l’avait découragée à un moment où l’économie et le tourisme tournaient déjà au ralenti et où l’activité commerciale était faible. Elle a ajouté qu’elle souhaitait mettre en garde les autres restaurateurs afin qu’ils fassent preuve de davantage de prudence.

Le reportage précise qu’à ce stade, le récit repose sur la déclaration de la propriétaire du restaurant et sur une vidéo diffusée sur les réseaux sociaux. Aucune information n’a été fournie sur un éventuel dépôt de plainte auprès de la police, et aucune réponse du touriste mis en cause n’a été signalée.