푸켓 하우스키핑 세미나, 웰니스 중심 호텔 서비스 강조

푸켓에서 열린 이틀간의 세미나에서 하우스키핑 업계 종사자들은 단순한 청소를 넘어 고객의 신체적·정신적 웰빙을 돕는 호텔 경험을 만들어야 한다는 주문을 받았다.

초틴린 케르드섬 푸켓 주지사는 ‘청소를 넘어 웰니스 경험 앰배서더로’를 주제로 로열 푸켓 시티 호텔에서 열린 행사의 개막식을 주재했다. 세미나는 9월 4~5일 열렸으며, 역량 개발과 업계 동향, 호텔 운영 실무에 초점을 맞췄다.

이번 행사에는 정부 관계자와 관광·호텔업계 대표, 하우스키핑 전문가, 연사 및 비즈니스 파트너들이 참석했다. 연사, 전문가, 회원, 운영자 및 파트너 등 70명 이상이 참여했다.

푸켓 관광협회 회장 사라윳 말람은 푸켓·안다만 하우스키핑 관리자 클럽의 창립 25주년을 축하했다. 그는 협회가 직원 역량 개발과 지식 공유, 전문성 향상의 중요성을 인식하고 있다며, 하우스키핑팀이 청결과 안전, 세심한 서비스로 서비스 기준을 유지하고 관광객의 신뢰를 쌓는 데 기여한다고 말했다.

태국관광청 푸켓 사무소 부소장 라위완 생찬은 전문적인 학습과 경험 교류의 기회를 마련한 클럽을 높이 평가했다. 그는 푸켓과 안다만 지역의 서비스 기준을 향상하려면 인력 개발이 중요하다고 말했다.

농눗 토프라파스 클럽 회장은 이 단체가 25년간 운영되는 동안 인력 개발에 주력해 왔다고 말했다. 그는 이번 세미나가 하우스키핑의 역할을 청소에서 벗어나 고객의 신체적·정신적 웰빙은 물론 사회적·환경적 요소까지 고려하는 경험을 만드는 일로 확대하는 것을 목표로 했다고 밝혔다.