Chauffeuse van ritdienst in Phuket en passagier ruziën over eten in auto

Een chauffeuse van een ritdienst in Phuket deelde beelden van een ruzie met een passagier die naar verluidt confronterend werd nadat haar was verteld dat ze niet in de auto mocht eten.

Het incident vond volgens de chauffeuse rond 12.25 uur op 10 november plaats. Later schreef ze erover op Facebook. Ze zei dat de passagier had gevraagd of ze tijdens de rit mocht eten, maar te horen had gekregen dat eten in de auto niet was toegestaan.

De passagier vroeg daarop om de rit te annuleren en een andere auto te boeken. De chauffeuse zei dat ze de rit al had geaccepteerd en dat de applicatie tegoed van haar account had afgeschreven, waardoor ze de rit niet zelf kon annuleren. Daarom vroeg ze de passagier om dit via de applicatie te doen.

Volgens de chauffeuse liep de uitwisseling uit op een ruzie. Op de beelden is te horen hoe de passagier vraagt of de chauffeuse Thai begrijpt en waarom ze niet beleefder kan praten. De chauffeuse hield vol dat ze de regels van de auto volgde en dat het conflict niet haar schuld was.

Ook is te horen hoe de passagier zegt dat ze wilde vertrekken omdat ze ergens anders moest zijn. De chauffeuse beweerde dat de passagier bij het uitstappen het autoportier tegen een metalen voorwerp naast de auto opende, wat een harde klap veroorzaakte. Volgens de chauffeuse zei de passagier dat de deur niet was bekrast of beschadigd en liep ze weg zonder haar excuses aan te bieden.

De chauffeuse stapte vervolgens uit en schreeuwde naar de passagier, waarna de beelden eindigden. Later schreef ze dat ze had geprobeerd geduldig te blijven, maar haar grens had bereikt. Ze riep passagiers op rekening te houden met de gevoelens en grenzen van chauffeurs van ritdiensten.

Het Facebookbericht trok reacties van gebruikers die hun medeleven met de chauffeuse betuigden en kritiek hadden op het gedrag van de passagier. Sommigen adviseerden de chauffeuse om de beelden van de camera in de auto te bewaren als bewijs, als ze een klacht wilde indienen over het raken van het metalen voorwerp met de deur.