更新:普吉府個資保護法中心增設面對面權利及投訴支援
普吉府府尹喬廷林・克德森於2026年8月31日,在普吉市福基瑟拉諾富特酒店(Novotel Phuket City Phokeethra Hotel)啟用擴充後的《個人資料保護法》(PDPA)中心。 該中心旨在讓普吉府居民及機構,以及南部其他地區民眾,更容易取得諮詢、權利行使協助及投訴服務。 個人資料保護委員會(PDPC)、普吉府警察、政府機構、地方行政機構、教育機構及私營部門代表出席了開幕儀式。 個人資料保護委員會旗下的普吉府《個人資料保護法》中心提供個人資料保護資訊及諮詢服務,接收投訴,並致力提高民眾對法律所保障權利及所負責任的理解。
普吉府府尹喬廷林・克德森於2026年8月31日,在普吉市福基瑟拉諾富特酒店(Novotel Phuket City Phokeethra Hotel)啟用擴充後的《個人資料保護法》(PDPA)中心。該中心旨在讓普吉府居民及機構,以及南部其他地區民眾,更容易取得諮詢、權利行使協助及投訴服務。
個人資料保護委員會(PDPC)、普吉府警察、政府機構、地方行政機構、教育機構及私營部門代表出席了開幕儀式。
個人資料保護委員會旗下的普吉府《個人資料保護法》中心提供個人資料保護資訊及諮詢服務,接收投訴,並致力提高民眾對法律所保障權利及所負責任的理解。中心亦提供面對面指導,協助民眾行使資料保護權利,以及準備投訴所需的文件和證據,包括協助不習慣使用線上申訴系統的人士。
個人資料保護委員會秘書長、警察上校蘇拉蓬・普倫坤表示,擴充中心是為了讓個人資料保護協助更容易取得。訪客可以查詢法律內容、在行使權利前尋求意見、提交投訴,並直接向官員說明相關詳情。
已接獲諮詢的事項包括不請自來的電話、訊息或廣告;收集、使用或披露個人資料時超出必要範圍,或偏離所述目的;未經授權在社交媒體公開圖像或個人資料;以及對客戶、服務使用者及民眾資料保安措施的疑慮。
個人資料保護委員會表示,普吉府及南部地區擁有龐大的旅遊及服務業,包括酒店及其他住宿設施、商店、醫療服務企業、房地產公司、旅遊營運商及數位服務業者。這些企業會收集及使用旅客、遊客、客戶、服務使用者及員工的資料。提高對法律的理解,旨在降低侵犯權利的風險,並協助建立泰國及外籍使用者的信心。
克德森表示,泰國已全面進入數位社會,個人資料在日常生活、政府服務及商業運作中被例行收集、使用及披露。他說,個人資料保護不只是法律問題,也關乎保障民眾的權利與自由,以及建立公眾對科技和數位服務的信心。
個人資料保護委員會表示,將中心拓展至各地,是改善公共服務的一部分,讓民眾在需要諮詢或協助時無須前往中央辦事處。這些中心旨在接收投訴、提供指導,並把個人資料保護委員會與府級機構網絡連結起來,使回應能更貼近地方實際情況。
開幕活動包括《個人資料保護法》及個人資料權利簡報、個案研究,以及防止可能違反法律行為的指導。工作坊讓參加者檢視真實生活中的情況,了解正確的資料保護做法;相關活動亦連結人權保障,以及推動公共機構、私人組織和地方社區之間的合作。
泰國《個人資料保護法》於2019年頒布,為個人資料保護制定全國標準,旨在促進透明度、良好治理及尊重公民權利。