プーケットでハウスキーピングセミナー、ウェルネス重視のホテルサービスを推進

プーケットで開かれた2日間のセミナーでは、ハウスキーピング担当者に対し、清掃にとどまらず、宿泊客の身体と心の健康を支えるホテル体験づくりに貢献するよう呼びかけた。

プーケット県のチョティンリン・ケートスム知事は、ロイヤル・プーケット・シティ・ホテルで行われた開会式を主宰した。イベントは「清掃を超えて、ウェルネス体験のアンバサダーへ」をテーマに、9月4、5日の両日に開催され、人材育成、業界動向、ホテル運営の実務に焦点を当てた。

政府関係者、観光・ホテル業界の代表、ハウスキーピング担当者、講演者、ビジネスパートナーが一堂に会した。講演者や専門家、会員、事業者、パートナーら70人以上が参加した。

プーケット観光協会のサラユット・マラム会長は、プーケット・アンダマン・ハウスキーピング・マネジャーズ・クラブの25周年を祝福した。同協会はスタッフの育成、知識共有、専門職としてのキャリア向上の重要性を認識していると述べ、ハウスキーピングチームは清潔さ、安全性、細部への配慮を通じて、サービス水準の維持と旅行者の信頼構築に貢献していると付け加えた。

タイ国政府観光庁プーケット事務所のラウィーワン・セーンチャン副所長は、専門的な学習と経験交換の機会を創出しているとして同クラブを称賛した。人材育成は、プーケットおよびアンダマン地域のサービス水準向上に重要だと述べた。

同クラブのノンヌット・トープラパット会長は、組織は25年間の活動を通じて人材育成に力を入れてきたと述べた。今回のセミナーは、ハウスキーピングの役割を清掃に限定せず、宿泊客の心身の健康に加え、社会的・環境的要素も考慮した体験を創出する役割へと広げることを目的としていると説明した。