タイ国際航空、手荷物混乱を受けバンコク―プーケット便を欠航

タイ国際航空は、バンコクのスワンナプーム空港で手荷物処理の混乱が続く中、2026年9月29日（火）、バンコク―プーケット線のTG201便とTG202便を欠航とした。

タイ国際航空は、今回の欠航について、バンコクとコンケン、ハノイ、シンガポールを結ぶ路線にも影響した、より広範な運航上の混乱の一環だと説明した。

同社によると、9月28日には34便が遅延した。一方、9月26日から27日に運航した52便の手荷物については、登録された乗客への仕分けと配送がなお続いているという。

最高経営責任者（CEO）のチャイ・エームシリ氏は、影響を受けた乗客に謝罪し、手荷物を乗客のもとに届けるため対応を続けていると述べた。タイ国際航空は、手荷物の仕分け、取り扱い、自宅配送のため、追加の職員とリソースを投入したとしている。

手荷物を自分で受け取る乗客は、毎日06:30から23:30まで、スワンナプーム空港2階の国内線到着出口前にある手荷物サービスオフィスを訪れることができる。オフィスの電話番号は+66 2 134 5373～74。

QRコードシステムを通じて登録した乗客には、職員が登録情報を確認した後、登録された自宅またはホテルの住所に手荷物が配送される。その他の乗客は、国内線地上業務（+66 2 134 5373～74）または国際線地上業務（+66 2 134 5466～68）に連絡できる。