普吉法院駁回一星蛋糕店評論索賠500萬泰銖訴訟

普吉一家蛋糕店控告一名發布一星評論的顧客誹謗，法院駁回訴訟，結束這宗店家索賠500萬泰銖的案件。

代表該名顧客的律師 Arm Suwannaraksa 於2026年7月23日在 Facebook 公布結果，並發布與當事人的合照，配文寫道：「消費者勝訴」。

據 The Thaiger 報道，爭議始於該名顧客於2025年到訪店家後，留言稱蛋糕不好吃，而且價格太貴。這則評論引發了網上爭議。

店家其後以誹謗罪名控告該名顧客，並要求500萬泰銖賠償。法院駁回案件，並下令沒收店家已繳交、約10萬泰銖的訴訟費。

據報道，該店此後已經結業。店家在一則簡短貼文中證實，一審法院已駁回其誹謗訴訟。

Suwannaraksa 表示，這宗案件應鼓勵商家把訴訟視為最後手段。他認為，商家應評估並以建設性方式回應顧客批評，並補充說，溝通及解決問題通常會比訴諸法院更有效。

該名顧客感謝法院公平考慮事實和證據，並表示計劃「竭盡所能」追究自身法律權利，暗示未來可能採取進一步法律行動。顧客也寫道，店家最終一分錢也沒有拿到原先要求的數百萬泰銖。

這宗案件發生之際，泰國正出現更多涉及商家與負面網上評論的爭議。泰國誹謗法同時設有民事及刑事處罰，法律專家形容，部分針對批評者提出的案件屬於針對公眾參與的策略性訴訟，即 SLAPP 訴訟。

The Thaiger 報道，在這宗案件中，法院判顧客勝訴，而該則評論仍然留在網上。